THEME
問題解決
症状と原因を分けて、同じ問題を繰り返さない型。

同じ注意を何度もしてしまう社長へ:注意が若手に残らない理由
先週も言ったことを、今週もまた言っている。若手に同じ注意を繰り返してしまうのは、注意の仕方に原因があることがあります。社長の注意が残らない理由と、繰り返さないための伝え方をまとめました。

ロジックツリーの作り方:問い合わせが減った理由を分解する
「問い合わせが減った原因を調べて」と言われて、どこから手をつけるか迷ったときに使える分解の手順です。問い合わせ件数を例に、ロジックツリーを一から作ります。

同じトラブルを繰り返さないための、原因の探し方
対処したはずのトラブルが翌月また起きるのは、症状に手を打って、原因を残しているからです。請求書の送り間違いを例に、原因までたどる手順を紹介します。
このテーマに関係する研修の案内
若手の報告を毎週聞き返している方へ
若手の報告と段取りを、5週間で型から教える研修です
VRIAcademyは、報告、段取り、振り返り、問題解決、文章を、週1回90分のZoomのライブで教えるオンライン研修です。1名30,000円(税別)から。
研修の内容と料金を見る →若手の報告や段取りを、社長が毎日直している方へ
社長が繰り返し教えている仕事の基本を、5週間で
VRIAcademyは、報告、段取り、振り返り、問題解決、文章を、週1回90分のZoomのライブで教えるオンライン研修です。1名から申し込めます。1名30,000円(税別)から。
研修の内容と料金を見る →人選が固まる前の相談から、受け付けています。
次回は1月12日(火)開講、申込期限は1月11日(月)です。相談の時点では、申し込みは確定しません。担当から2営業日以内にメールで返信し、お見積りもお出しできます。